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Preguntas Frecuentes

 

¿Como Comprar?

Para poder comprar en la tienda de LaMagerit.com solo es necesario registrarse, seguir los pasos de compra y rellenar el formulario, con lo que el usuario no tendrá que introducir todos los datos en futuras compras.

El Usuario irá añadiendo a su carro de compra tantos artículos como desee.

A continuaci, irá validando dichos pasos y se solicitará la dirección de envío.

¿El precio incluye gastos de envío?

Ofrecemos los gastos de envió gratuitos para España en toda la peninsula, excepto Ceuta y Melilla, que junto con Baleares tienen un coste adicional, por sus condiciones especiales de transporte. Dichos costes se reflejarán en el carro de la compra. Para envíos a Canarias e Internacionales, solicite información rellenando nuestro formulario de contacto.

¿Cuánto tiempo tarda la entrega?

Una vez confirmada la compra, el envío será preparado en las siguientes horas, y le será entregado en 24/48 horas hábiles en la península, y en un máximo de 72 horas en Baleares, Ceuta, Melilla.

Si necesitas condiciones especiales de envío te queremos ayudar, disponemos de servicio express, ponte en contacto con nosotros a través del formulario del menú.

¿Qué garantías ofrecen?

Garantía de transporte: Todos nuestros envíos viajan cubiertos por un seguro del 100% del valor de la mercancía. Recuerde que dispone de 24 horas para efectuar la reclamación si su pedido ha sufrido daños originados por el transporte. Si tiene cualquier otra duda no dude en enviarnos un correo electrónico a info@lamagerit.com

Garantía del Producto: La garantía sólo cubre defectos producidos por la fabricación.
Para disfrutar de la garantía de los productos, necesita la factura de compra.

Recuerde que el calzado son productos higiénicos que no admiten devoluciones una vez usados.

No se admitirán reclamaciones pasadas 48 horas de la recepción de la mercancía, excepto aquellas derivadas de errores de fabricación.

¿Qué hago si tengo una queja?

En La Magerit trabajamos continuamente para usted, mejorando nuestros sistemas de atención, agilizando la entrega y permitiéndole disfrutar de nuestros artículos. Por ello le rogamos que ante cualquier eventualidad no dude en enviarnos su queja a través del formulario de contacto o escriba a la dirección info@lamagerit.com

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